Centre d’appel

DK’Phone
Centre d’appel

DK’Phone propose à ses nombreux clients (collectivités, PME, grandes entreprises) l’externalisation d’actions commerciales et marketing. Depuis plus de 13 ans, de nombreux clients partout en France économisent du temps grâce aux services du centre d’appel afin de le consacrer aux tâches les plus coûteuses et complexes. Profitez-vous aussi d’un service de call center irréprochable et solidaire à la fois.

 

Nous réalisons :

Missions commerciales

• Prise de rendez-vous
• Gestion de standard
• Prises en charge du standard ou du débordement d’appels afin d’assurer vos permanences
• Gestion des appels entrants et sortants

 

Campagnes client

•  Enquêtes et études auprès de publics qualifiés
•  Mailings
• Réalisation de prestations administrative sur site client

 

L’équipe du centre d’appel est qualifiée, formée aux savoir-faire clés des métiers relationnels et toujours accompagnée par nos équipes d’encadrement. Toute l’équipe est à votre écoute pour trouver la solution adaptée à vos besoins particuliers.

 

Parlons-en

Hélène Duquenoy
hduquenoy@afeji.org
06 31 22 14 32